De webredactie als hulpverlener
Avicenna verzorgt medische opleidingen en consultancy. In het kader van een opdracht voor Toerisme Vlaanderen moest Avicenna een nieuwe cursus hulpverlening samenstellen voor gidsen. Avicenna koos de webredactie als partner voor het schrijven van de teksten en het coördineren van de fotografie.
Structureren
De eerste grote uitdaging was het structureren van de inhoud. Eerste hulp begint met het oordeelkundig inschatten van de situatie. Daarna moeten een aantal stappen worden doorlopen. Al die stappen moesten in een logische volgorde op een begrijpelijke manier worden uitgelegd.
Opzoeken
Voor een groot deel van de cursus konden we terugvallen op bestaande teksten. Daar bestond het grootste werk uit actualiseren en redigeren. Andere onderwerpen moesten helemaal worden samengesteld op basis van nieuwe informatie van artsen en verpleegkundigen. Die informatie moest grondig worden herkauwd om ze voor de niet-medische doelgroep begrijpelijk te maken. Daarbij mocht uiteraard niets aan de kern van de boodschap worden veranderd.
Fotografie
Voor de foto's die elk onderwerp moesten illustreren werd beroep gedaan op professionele simulanten en een professionele fotograaf. De webredactie zorgde voor de coördinatie van de fotoshoots en de uiteindelijke selectie van de foto's.
Eindedactie
Toerisme Vlaanderen nam zelf de eindredactie, de lay out en de druk voor haar rekening.